Personeel oogt een stuk vriendelijker dankzij deze “glimlach-mondkapjes” ?

De populaire Japanse discounter Takeya heeft onlangs een ‘Smile Campaign’ gelanceerd in een poging om hun personeel gastvrijer en vriendelijker te laten lijken door een foto van een glimlach op de mondkapjes van de werknemers te plaatsen.

Omdat alleen de ogen de klanten geen glimlach kunnen bezorgen.

Japan stond altijd al bekend om de voorbeeldige dienstverlening aan klanten. Takeya gelooft dat ogen alleen niet in staat zijn om hun klanten een glimlach te bezorgen.

Takeya is een bekende discounter in Tokio. Op de winkelvloer is de "Smile Campaign" poster te zien. De verkopers dragen allemaal mondkapjes met een glimlach. Dit onlangs geïntroduceerde "glimlach-mondkapje" is tot oktober onderdeel van het uniform.

“Lachkapjes”

Een klant vroeg: "Waarom probeer je niet een glimlach op je mondkapje te tekenen? Je kunt namelijk niet zien of je glimlacht of niet."

Dus drukten ze een afbeelding van een lachende mond op de mondkapjes van het personeel, twee types voor zowel mannen als vrouwen.